Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían como máximo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, normalmente a través de Correos Express o Seur. Conforme se disponga del número de seguimiento se proporciona a cliente mediante enlace directo o enlace a web transportista y número seguimiento
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Si nos tuvieses que hacer alguna devolución (en muy raras ocasiones ha ocurrido), puedes hacerlo cuando quieras pero siempre debes de avisar por adelantado y ten en cuenta que deberás de abonar la cantidad que determine la agencia de transporte que vas a usar.
SIEMPRE debes de avisarnos a ofertas@motosonline.eu y te echaremos una mano para organizarlo todo y que no surjan problemas con los envíos.